Політика конфіденційності
Ми збираємо мінімум даних — лише те, що потрібно для роботи ліцензій TerenPlayer і TerenCast та підтримки користувачів. Без маркетингових трекерів і перепродажу даних.
Хто є оператором даних
Володільцем (оператором) ваших персональних даних є:
- ТОВ «Терен Медіа» (Teren Media LLC) — розробник застосунків TerenPlayer і TerenCast
- Юридична адреса: 29007, Україна, м. Хмельницький, вул. Заводська, 46
- ЄДРПОУ: 45720297 (запис від 30.04.2025)
- E-mail:
- Телефон: +380 98 610 10 10
Які дані ми збираємо
2.1 Дані облікового запису
- E-mail, ім'я (якщо ви його вказали).
- Хеш пароля — ніколи не зберігаємо пароль у відкритому вигляді.
- Ідентифікатор Apple ID / Google (тільки якщо ви обрали Apple Sign In або Google Sign In).
2.2 Дані ліцензії
- Ліцензійний ключ і номер замовлення.
- Ідентифікатор пристрою (hash), до якого прив'язано ліцензію.
- Версія застосунку та мажорна версія macOS (для сумісності апдейтів).
2.3 Платіжні дані
Реквізити картки не зберігаються у нас. Оплату обробляє платіжний провайдер (Stripe / Paddle / Gumroad — залежно від регіону), який повертає нам лише номер замовлення, e-mail платника та країну для податкових потреб.
2.4 Технічні дані
- Логи помилок та crash-репорти (без вмісту ваших ефірів).
- Запити до серверу активації: час, IP, версія застосунку.
Ми не збираємо вміст ваших ефірів, аудіофайли, списки відтворення, метадані треків чи дані слухачів вашої радіостанції. Все це ніколи не залишає ваш Mac.
Для чого ми це робимо
- Надати вам ліцензію і підтверджувати її чинність.
- Доставляти оновлення застосунків через Sparkle.
- Відповідати на запити підтримки.
- Виконувати податкові та бухгалтерські обов'язки.
- Запобігати зловживанням (шахрайство з ліцензіями, brute-force).
Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші дані на підставі:
- Виконання договору — для надання вам доступу до ПЗ (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Законного інтересу — для діагностики помилок і запобігання зловживанням (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Згоди — для опціональних розсилок новин, якщо ви на них підписались (ст. 6(1)(a) GDPR).
- Виконання вимог закону — для бухгалтерської звітності.
Кому ми передаємо дані
Ми передаємо мінімально необхідний обсяг даних цим категоріям процесорів:
- Платіжним провайдерам (Stripe, Paddle, Gumroad — залежно від регіону) — для обробки платежу.
- E-mail сервісу (для транзакційних листів: чек, ключ, скидання пароля).
- Хостинг-провайдеру сервера активації (юрисдикція ЄС).
- Apple — при використанні Sparkle для перевірки оновлень та Notarization.
Передача до третіх країн
Деякі з наших процесорів знаходяться поза межами України / ЄЕЗ — зокрема, Stripe Inc. та Apple Inc. (США). Передача даних до США здійснюється на підставі стандартних договірних положень (Standard Contractual Clauses, схвалених Єврокомісією) та/або сертифікації за EU‑US Data Privacy Framework, що забезпечує адекватний рівень захисту.
Ми не продаємо ваші дані третім сторонам і не передаємо їх рекламним мережам.
Автоматизоване прийняття рішень
Ми не здійснюємо автоматизованого прийняття рішень, зокрема профілювання, що породжує юридичні наслідки для вас.
Скільки зберігаємо
- Дані облікового запису — поки існує ваш акаунт.
- Дані ліцензії та чеків — 7 років (вимога податкового законодавства).
- Технічні логи — 90 днів, після чого агрегуються або видаляються.
Ваші права
Згідно з GDPR / Законом України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- Отримати копію своїх даних (експорт).
- Виправити неточні дані.
- Видалити акаунт та повʼязані з ним дані (окрім тих, що ми зобовʼязані зберігати за законом).
- Обмежити обробку або заперечити проти неї.
- Отримати переносимі дані (data portability).
- Відкликати згоду на маркетинг у будь-який момент.
Щоб скористатися правом — напишіть на . Відповідаємо протягом 30 днів.
Безпека
- Пароль зберігається як
bcrypt-хеш; у macOS-застосунках — у Keychain. - Увесь трафік — виключно HTTPS / TLS 1.2+.
- Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники і лише для виконання робочих завдань.
- У разі витоку даних ми повідомимо постраждалих користувачів та відповідний орган протягом 72 годин.
Контакти та скарги
Якщо маєте запитання або хочете скористатися своїми правами — пишіть на або телефонуйте +380 98 610 10 10.
Якщо ви мешкаєте в Україні і вважаєте, що ваші права як суб'єкта персональних даних порушено, ви маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua).
Якщо ви мешкаєте в ЄС і вважаєте, що ваші права порушено, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту персональних даних у своїй країні.
Коротко: ми збираємо мінімум, не продаємо, зберігаємо безпечно — і ви в будь-який момент можете все видалити.
Privacy policy
We collect the minimum data — only what is needed to operate the TerenPlayer and TerenCast licenses and to support our users. No marketing trackers, no reselling of data.
Who is the data controller
The controller of your personal data is:
- Teren Media LLC — developer of the TerenPlayer and TerenCast applications
- Registered address: 29007, Ukraine, Khmelnytskyi, Zavodska St. 46
- EDRPOU: 45720297 (registered on 30.04.2025)
- E-mail:
- Phone: +380 98 610 10 10
What data we collect
2.1 Account data
- E-mail, name (if you provided one).
- Password hash — we never store the password in plain text.
- Apple ID / Google identifier (only if you chose Apple Sign In or Google Sign In).
2.2 License data
- License key and order number.
- Hashed device identifier the license is bound to.
- App version and macOS major version (for update compatibility).
2.3 Payment data
Card details are not stored on our side. Payments are processed by a payment provider (Stripe / Paddle / Gumroad — depending on the region), which returns to us only the order number, the payer's e-mail and the country for tax purposes.
2.4 Technical data
- Error logs and crash reports (without the contents of your broadcasts).
- Activation server requests: timestamp, IP, app version.
We do not collect the contents of your broadcasts, audio files, playlists, track metadata or your radio station's listener data. None of that ever leaves your Mac.
Why we do this
- To grant you a license and confirm its validity.
- To deliver app updates via Sparkle.
- To answer support requests.
- To meet tax and accounting obligations.
- To prevent abuse (license fraud, brute-force).
Legal basis for processing
We process your data on the following grounds:
- Contract performance — to give you access to the software (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Legitimate interest — for error diagnostics and abuse prevention (Art. 6(1)(f) GDPR).
- Consent — for optional newsletters, if you subscribed (Art. 6(1)(a) GDPR).
- Legal obligation — for accounting reporting.
Who we share data with
We share the minimum necessary amount of data with the following categories of processors:
- Payment providers (Stripe, Paddle, Gumroad — depending on the region) — to process payments.
- E-mail service (for transactional messages: receipt, key, password reset).
- Activation server hosting provider (EU jurisdiction).
- Apple — when using Sparkle to check for updates and for Notarization.
Transfer to third countries
Some of our processors are located outside Ukraine / the EEA — in particular, Stripe Inc. and Apple Inc. (USA). Data transfer to the USA is carried out on the basis of Standard Contractual Clauses (approved by the European Commission) and/or certification under the EU‑US Data Privacy Framework, which provides an adequate level of protection.
We do not sell your data to third parties and do not pass it to advertising networks.
Automated decision-making
We do not perform automated decision-making, including profiling, that produces legal effects concerning you.
How long we keep it
- Account data — for as long as your account exists.
- License and receipt data — 7 years (tax law requirement).
- Technical logs — 90 days, then aggregated or deleted.
Your rights
Under GDPR / the Ukrainian Law "On Personal Data Protection" you have the right to:
- Receive a copy of your data (export).
- Correct inaccurate data.
- Delete your account and the data associated with it (except for what we are legally required to keep).
- Restrict processing or object to it.
- Receive your data in a portable format (data portability).
- Withdraw consent for marketing at any time.
To exercise a right — write to . We respond within 30 days.
Security
- Passwords are stored as
bcrypthashes; in macOS apps — in Keychain. - All traffic is HTTPS / TLS 1.2+ only.
- Access to personal data is granted only to authorized employees and only for work-related tasks.
- In case of a data breach we will notify affected users and the relevant authority within 72 hours.
Contacts and complaints
If you have questions or want to exercise your rights — write to or call +380 98 610 10 10.
If you reside in Ukraine and believe that your rights as a data subject have been violated, you have the right to file a complaint with the Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights (ombudsman.gov.ua).
If you reside in the EU and believe that your rights have been violated, you have the right to file a complaint with the data protection supervisory authority in your country.
In short: we collect the minimum, we don't sell, we store it securely — and you can delete everything at any time.
Política de privacidad
Recogemos el mínimo de datos — solo lo necesario para operar las licencias de TerenPlayer y TerenCast y para dar soporte a los usuarios. Sin trackers de marketing y sin reventa de datos.
Quién es el responsable de los datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Teren Media LLC — desarrollador de las aplicaciones TerenPlayer y TerenCast
- Domicilio social: 29007, Ucrania, Khmelnytskyi, calle Zavodska, 46
- EDRPOU: 45720297 (registro del 30.04.2025)
- E-mail:
- Teléfono: +380 98 610 10 10
Qué datos recopilamos
2.1 Datos de la cuenta
- E-mail, nombre (si lo has proporcionado).
- Hash de la contraseña — nunca almacenamos la contraseña en texto plano.
- Identificador de Apple ID / Google (solo si elegiste Apple Sign In o Google Sign In).
2.2 Datos de la licencia
- Clave de licencia y número de pedido.
- Identificador (hash) del dispositivo al que está vinculada la licencia.
- Versión de la app y versión mayor de macOS (para compatibilidad de actualizaciones).
2.3 Datos de pago
Los datos de la tarjeta no se almacenan en nuestro lado. El pago lo procesa el proveedor de pagos (Stripe / Paddle / Gumroad — según la región), que nos devuelve solo el número de pedido, el e-mail del pagador y el país para fines fiscales.
2.4 Datos técnicos
- Logs de errores y crash reports (sin el contenido de tus emisiones).
- Solicitudes al servidor de activación: hora, IP, versión de la app.
No recopilamos el contenido de tus emisiones, archivos de audio, listas de reproducción, metadatos de pistas o datos de los oyentes de tu emisora. Nada de eso sale de tu Mac.
Para qué lo hacemos
- Para concederte una licencia y confirmar su validez.
- Para entregar actualizaciones de las apps mediante Sparkle.
- Para responder a solicitudes de soporte.
- Para cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Para prevenir abusos (fraude de licencias, brute-force).
Bases legales del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de:
- Ejecución de contrato — para darte acceso al software (art. 6(1)(b) GDPR).
- Interés legítimo — para diagnosticar errores y prevenir abusos (art. 6(1)(f) GDPR).
- Consentimiento — para boletines opcionales, si te has suscrito (art. 6(1)(a) GDPR).
- Cumplimiento legal — para la contabilidad.
Con quién compartimos los datos
Compartimos el mínimo volumen necesario de datos con estas categorías de encargados:
- Proveedores de pago (Stripe, Paddle, Gumroad — según la región) — para procesar el pago.
- Servicio de e-mail (para mensajes transaccionales: recibo, clave, restablecimiento de contraseña).
- Proveedor de hosting del servidor de activación (jurisdicción UE).
- Apple — al usar Sparkle para comprobar actualizaciones y para Notarization.
Transferencia a terceros países
Algunos de nuestros encargados están fuera de Ucrania / el EEE — en particular, Stripe Inc. y Apple Inc. (EE. UU.). La transferencia de datos a EE. UU. se realiza en virtud de Cláusulas Contractuales Estándar (aprobadas por la Comisión Europea) y/o certificación bajo el EU‑US Data Privacy Framework, que garantiza un nivel adecuado de protección.
No vendemos tus datos a terceros ni los entregamos a redes publicitarias.
Decisiones automatizadas
No realizamos decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Cuánto los conservamos
- Datos de la cuenta — mientras exista tu cuenta.
- Datos de licencia y recibos — 7 años (requisito de la legislación fiscal).
- Logs técnicos — 90 días, después se agregan o se eliminan.
Tus derechos
Conforme al GDPR / la Ley ucraniana «Sobre la protección de datos personales» tienes derecho a:
- Recibir una copia de tus datos (exportación).
- Rectificar datos inexactos.
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados (salvo lo que estamos obligados a conservar por ley).
- Limitar el tratamiento o oponerte a él.
- Recibir tus datos en formato portable (portabilidad de datos).
- Retirar el consentimiento de marketing en cualquier momento.
Para ejercer un derecho — escribe a . Respondemos en un plazo de 30 días.
Seguridad
- La contraseña se almacena como hash
bcrypt; en las apps de macOS — en Keychain. - Todo el tráfico — exclusivamente HTTPS / TLS 1.2+.
- El acceso a los datos personales lo tienen solo empleados autorizados y solo para tareas laborales.
- En caso de filtración de datos avisaremos a los usuarios afectados y a la autoridad correspondiente en un plazo de 72 horas.
Contacto y reclamaciones
Si tienes preguntas o quieres ejercer tus derechos — escribe a o llama al +380 98 610 10 10.
Si resides en Ucrania y consideras que se han vulnerado tus derechos como interesado, tienes derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado de la Rada Suprema de Ucrania para los Derechos Humanos (ombudsman.gov.ua).
Si resides en la UE y consideras que se han vulnerado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país.
En resumen: recogemos el mínimo, no vendemos, almacenamos de forma segura — y puedes borrarlo todo cuando quieras.
Polityka prywatności
Zbieramy minimum danych — tylko to, co potrzebne do działania licencji TerenPlayer i TerenCast oraz wsparcia użytkowników. Bez trackerów marketingowych i odsprzedaży danych.
Kto jest administratorem danych
Administratorem twoich danych osobowych jest:
- Teren Media LLC — twórca aplikacji TerenPlayer i TerenCast
- Adres siedziby: 29007, Ukraina, Chmielnicki, ul. Zawodska 46
- EDRPOU: 45720297 (wpis z 30.04.2025)
- E-mail:
- Telefon: +380 98 610 10 10
Jakie dane zbieramy
2.1 Dane konta
- E-mail, imię (jeśli zostało podane).
- Hash hasła — nigdy nie przechowujemy hasła w postaci jawnej.
- Identyfikator Apple ID / Google (tylko jeśli wybrano Apple Sign In lub Google Sign In).
2.2 Dane licencji
- Klucz licencyjny i numer zamówienia.
- Identyfikator (hash) urządzenia, do którego przypisana jest licencja.
- Wersja aplikacji i główna wersja macOS (dla zgodności aktualizacji).
2.3 Dane płatności
Dane karty płatniczej nie są przechowywane u nas. Płatność obsługuje dostawca płatności (Stripe / Paddle / Gumroad — w zależności od regionu), który zwraca nam tylko numer zamówienia, e-mail płatnika oraz kraj do celów podatkowych.
2.4 Dane techniczne
- Logi błędów i crash reports (bez treści twoich emisji).
- Zapytania do serwera aktywacji: czas, IP, wersja aplikacji.
Nie zbieramy treści twoich emisji, plików audio, playlist, metadanych utworów ani danych słuchaczy twojej radiostacji. Nic z tego nie opuszcza twojego Maca.
Po co to robimy
- Aby udzielić ci licencji i potwierdzać jej ważność.
- Aby dostarczać aktualizacje aplikacji przez Sparkle.
- Aby odpowiadać na zapytania wsparcia.
- Aby wypełniać obowiązki podatkowe i księgowe.
- Aby zapobiegać nadużyciom (oszustwa licencyjne, brute-force).
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy twoje dane na podstawie:
- Wykonania umowy — by udostępnić ci oprogramowanie (art. 6(1)(b) RODO/GDPR).
- Prawnie uzasadnionego interesu — do diagnostyki błędów i zapobiegania nadużyciom (art. 6(1)(f) RODO).
- Zgody — dla opcjonalnych newsletterów, jeśli się zapisałeś (art. 6(1)(a) RODO).
- Obowiązku prawnego — dla sprawozdawczości księgowej.
Komu przekazujemy dane
Przekazujemy minimalny niezbędny zakres danych następującym kategoriom podmiotów przetwarzających:
- Dostawcom płatności (Stripe, Paddle, Gumroad — w zależności od regionu) — do obsługi płatności.
- Dostawcy poczty e-mail (do wiadomości transakcyjnych: paragon, klucz, reset hasła).
- Dostawcy hostingu serwera aktywacji (jurysdykcja UE).
- Apple — przy korzystaniu ze Sparkle do sprawdzania aktualizacji i Notarization.
Przekazywanie do państw trzecich
Część naszych podmiotów przetwarzających znajduje się poza Ukrainą / EOG — w szczególności Stripe Inc. i Apple Inc. (USA). Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (zatwierdzonych przez Komisję Europejską) i/lub certyfikacji w ramach EU‑US Data Privacy Framework, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony.
Nie sprzedajemy twoich danych podmiotom trzecim ani nie przekazujemy ich sieciom reklamowym.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego skutki prawne wobec ciebie.
Jak długo przechowujemy
- Dane konta — dopóki istnieje twoje konto.
- Dane licencji i paragonów — 7 lat (wymóg prawa podatkowego).
- Logi techniczne — 90 dni, później agregowane lub usuwane.
Twoje prawa
Zgodnie z RODO / ukraińską ustawą „O ochronie danych osobowych" masz prawo do:
- Otrzymania kopii swoich danych (eksport).
- Sprostowania niedokładnych danych.
- Usunięcia konta i powiązanych danych (z wyjątkiem tych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać przez prawo).
- Ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec niego.
- Otrzymania danych w formacie przenośnym (portability).
- Wycofania zgody na marketing w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z prawa — napisz na . Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Bezpieczeństwo
- Hasło przechowywane jest jako hash
bcrypt; w aplikacjach macOS — w Keychain. - Cały ruch — wyłącznie HTTPS / TLS 1.2+.
- Dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy i tylko w zakresie zadań służbowych.
- W razie naruszenia ochrony danych powiadomimy poszkodowanych użytkowników i właściwy organ w ciągu 72 godzin.
Kontakt i skargi
Jeśli masz pytania lub chcesz skorzystać ze swoich praw — pisz na lub dzwoń pod +380 98 610 10 10.
Jeśli mieszkasz w Ukrainie i uważasz, że twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą, zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do Pełnomocnika Rady Najwyższej Ukrainy ds. Praw Człowieka (ombudsman.gov.ua).
Jeśli mieszkasz w UE i uważasz, że twoje prawa zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w swoim kraju.
Krótko: zbieramy minimum, nie sprzedajemy, przechowujemy bezpiecznie — i w każdej chwili możesz wszystko usunąć.
Datenschutzerklärung
Wir erheben ein Minimum an Daten — nur das, was für den Betrieb der TerenPlayer- und TerenCast-Lizenzen und für den Nutzersupport notwendig ist. Keine Marketing-Tracker, kein Weiterverkauf von Daten.
Wer ist Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:
- Teren Media LLC — Entwickler der Anwendungen TerenPlayer und TerenCast
- Geschäftsadresse: 29007, Ukraine, Khmelnytskyi, Zavodska-Str. 46
- EDRPOU: 45720297 (Eintrag vom 30.04.2025)
- E-Mail:
- Telefon: +380 98 610 10 10
Welche Daten wir erheben
2.1 Kontodaten
- E-Mail, Name (sofern angegeben).
- Passwort-Hash — wir speichern das Passwort niemals im Klartext.
- Apple-ID-/Google-Kennung (nur wenn Sie Apple Sign In oder Google Sign In gewählt haben).
2.2 Lizenzdaten
- Lizenzschlüssel und Bestellnummer.
- Hash der Geräte-Kennung, an die die Lizenz gebunden ist.
- App-Version und Haupt-Version von macOS (für Update-Kompatibilität).
2.3 Zahlungsdaten
Kartendaten werden nicht bei uns gespeichert. Die Zahlung wird vom Zahlungsanbieter (Stripe / Paddle / Gumroad — je nach Region) verarbeitet, der uns nur die Bestellnummer, die E-Mail-Adresse des Zahlers und das Land zu Steuerzwecken übermittelt.
2.4 Technische Daten
- Fehler-Logs und Crash-Reports (ohne Inhalt Ihrer Sendungen).
- Anfragen an den Aktivierungsserver: Zeitpunkt, IP, App-Version.
Wir erheben nicht die Inhalte Ihrer Sendungen, Audiodateien, Playlisten, Track-Metadaten oder Hörerdaten Ihres Senders. Nichts davon verlässt jemals Ihren Mac.
Wofür wir das tun
- Um Ihnen eine Lizenz zu erteilen und ihre Gültigkeit zu bestätigen.
- Um App-Updates über Sparkle auszuliefern.
- Um Support-Anfragen zu beantworten.
- Um steuer- und buchhalterische Pflichten zu erfüllen.
- Um Missbrauch zu verhindern (Lizenzbetrug, Brute-Force).
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung — um Ihnen Zugang zur Software zu gewähren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Berechtigtem Interesse — zur Fehlerdiagnose und Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Einwilligung — für optionale Newsletter, sofern Sie sich angemeldet haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Rechtlicher Verpflichtung — für die Buchhaltung.
An wen wir Daten weitergeben
Wir geben den minimal erforderlichen Umfang an Daten an folgende Auftragsverarbeiter weiter:
- Zahlungsanbieter (Stripe, Paddle, Gumroad — je nach Region) — zur Zahlungsabwicklung.
- E-Mail-Dienst (für Transaktionsmails: Beleg, Schlüssel, Passwort-Reset).
- Hosting-Anbieter des Aktivierungsservers (EU-Rechtsraum).
- Apple — bei Verwendung von Sparkle zur Update-Prüfung und für Notarization.
Übermittlung in Drittländer
Einige unserer Auftragsverarbeiter befinden sich außerhalb der Ukraine / des EWR — insbesondere Stripe Inc. und Apple Inc. (USA). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (von der Europäischen Kommission genehmigt) und/oder einer Zertifizierung nach dem EU‑US Data Privacy Framework, was ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.
Wie lange wir speichern
- Kontodaten — solange Ihr Konto besteht.
- Lizenz- und Belegdaten — 7 Jahre (steuerrechtliche Anforderung).
- Technische Logs — 90 Tage, danach aggregiert oder gelöscht.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO / dem ukrainischen Gesetz „Über den Schutz personenbezogener Daten" haben Sie das Recht auf:
- Erhalt einer Kopie Ihrer Daten (Export).
- Berichtigung unrichtiger Daten.
- Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten (mit Ausnahme dessen, was wir gesetzlich aufbewahren müssen).
- Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen.
- Datenübertragbarkeit.
- Widerruf der Marketing-Einwilligung jederzeit.
Um ein Recht auszuüben — schreiben Sie an . Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sicherheit
- Passwörter werden als
bcrypt-Hash gespeichert; in macOS-Apps — im Schlüsselbund (Keychain). - Der gesamte Datenverkehr — ausschließlich HTTPS / TLS 1.2+.
- Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur befugte Mitarbeiter und nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben.
- Bei einer Datenpanne benachrichtigen wir betroffene Nutzer und die zuständige Behörde innerhalb von 72 Stunden.
Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte — schreiben Sie an oder rufen Sie an: +380 98 610 10 10.
Wenn Sie in der Ukraine wohnen und der Meinung sind, dass Ihre Rechte als betroffene Person verletzt wurden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei dem Beauftragten der Werchowna Rada der Ukraine für Menschenrechte einzulegen (ombudsman.gov.ua).
Wenn Sie in der EU wohnen und der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes einzulegen.
Kurz: Wir erheben das Minimum, verkaufen nichts, speichern sicher — und Sie können jederzeit alles löschen.
Politique de confidentialité
Nous collectons le minimum de données — uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement des licences TerenPlayer et TerenCast et au support utilisateur. Pas de trackers marketing, pas de revente de données.
Qui est responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Teren Media LLC — éditeur des applications TerenPlayer et TerenCast
- Adresse du siège : 29007, Ukraine, Khmelnytskyi, rue Zavodska 46
- EDRPOU : 45720297 (immatriculation du 30.04.2025)
- E-mail :
- Téléphone : +380 98 610 10 10
Quelles données nous collectons
2.1 Données de compte
- E-mail, nom (si vous l'avez fourni).
- Empreinte du mot de passe — nous ne stockons jamais le mot de passe en clair.
- Identifiant Apple ID / Google (uniquement si vous avez choisi Apple Sign In ou Google Sign In).
2.2 Données de licence
- Clé de licence et numéro de commande.
- Empreinte (hash) de l'identifiant de l'appareil auquel la licence est liée.
- Version de l'application et version majeure de macOS (pour la compatibilité des mises à jour).
2.3 Données de paiement
Les données de carte ne sont pas stockées chez nous. Le paiement est traité par le prestataire de paiement (Stripe / Paddle / Gumroad — selon la région), qui ne nous renvoie que le numéro de commande, l'e-mail du payeur et le pays à des fins fiscales.
2.4 Données techniques
- Logs d'erreurs et rapports de plantage (sans le contenu de vos diffusions).
- Requêtes au serveur d'activation : horodatage, IP, version de l'app.
Nous ne collectons pas le contenu de vos diffusions, fichiers audio, playlists, métadonnées de pistes ou données d'auditeurs de votre radio. Rien de tout cela ne quitte jamais votre Mac.
Pourquoi nous le faisons
- Pour vous accorder une licence et confirmer sa validité.
- Pour livrer les mises à jour de l'app via Sparkle.
- Pour répondre aux demandes de support.
- Pour respecter les obligations fiscales et comptables.
- Pour prévenir les abus (fraude à la licence, brute-force).
Bases légales du traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
- L'exécution d'un contrat — pour vous donner accès au logiciel (art. 6, 1, b RGPD).
- L'intérêt légitime — pour le diagnostic d'erreurs et la prévention des abus (art. 6, 1, f RGPD).
- Le consentement — pour les newsletters facultatives, si vous y avez souscrit (art. 6, 1, a RGPD).
- Une obligation légale — pour les obligations comptables.
À qui nous transmettons les données
Nous transmettons le volume minimal nécessaire à ces catégories de sous-traitants :
- Prestataires de paiement (Stripe, Paddle, Gumroad — selon la région) — pour le traitement du paiement.
- Service d'e-mail (pour les messages transactionnels : reçu, clé, réinitialisation de mot de passe).
- Hébergeur du serveur d'activation (juridiction UE).
- Apple — lors de l'utilisation de Sparkle pour la vérification des mises à jour et pour la Notarization.
Transfert vers des pays tiers
Certains de nos sous-traitants sont situés hors d'Ukraine / de l'EEE — en particulier Stripe Inc. et Apple Inc. (États-Unis). Le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base de Clauses Contractuelles Types (approuvées par la Commission européenne) et/ou d'une certification au titre du EU‑US Data Privacy Framework, ce qui assure un niveau de protection adéquat.
Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les transmettons pas à des réseaux publicitaires.
Décisions automatisées
Nous ne procédons pas à une prise de décision automatisée, y compris au profilage, produisant des effets juridiques à votre égard.
Combien de temps nous les conservons
- Données de compte — tant que votre compte existe.
- Données de licence et de reçus — 7 ans (obligation fiscale).
- Logs techniques — 90 jours, puis agrégés ou supprimés.
Vos droits
En vertu du RGPD / de la loi ukrainienne « Sur la protection des données personnelles », vous avez le droit de :
- Recevoir une copie de vos données (export).
- Rectifier des données inexactes.
- Supprimer votre compte et les données associées (sauf celles que nous sommes tenus de conserver par la loi).
- Limiter le traitement ou vous y opposer.
- Recevoir vos données dans un format portable (portabilité).
- Retirer votre consentement marketing à tout moment.
Pour exercer un droit — écrivez à . Nous répondons sous 30 jours.
Sécurité
- Le mot de passe est stocké sous forme de hash
bcrypt; dans les apps macOS — dans le Trousseau (Keychain). - Tout le trafic — exclusivement HTTPS / TLS 1.2+.
- L'accès aux données personnelles n'est accordé qu'aux employés autorisés et uniquement pour des tâches professionnelles.
- En cas de violation de données, nous notifierons les utilisateurs concernés et l'autorité compétente sous 72 heures.
Contacts et réclamations
Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits — écrivez à ou appelez le +380 98 610 10 10.
Si vous résidez en Ukraine et estimez que vos droits en tant que personne concernée ont été violés, vous avez le droit de saisir d'une réclamation le Commissaire de la Verkhovna Rada d'Ukraine aux droits de l'homme (ombudsman.gov.ua).
Si vous résidez dans l'UE et estimez que vos droits ont été violés, vous avez le droit de saisir l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays.
En bref : on collecte le minimum, on ne vend rien, on stocke en sécurité — et vous pouvez tout supprimer à tout moment.
Zásady ochrany osobních údajů
Sbíráme minimum dat — pouze to, co je nutné pro provoz licencí TerenPlayer a TerenCast a pro podporu uživatelů. Žádné marketingové trackery, žádný další prodej dat.
Kdo je správcem údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- Teren Media LLC — vývojář aplikací TerenPlayer a TerenCast
- Sídlo: 29007, Ukrajina, Chmelnyckyj, ul. Zavodska 46
- EDRPOU: 45720297 (zápis ze 30.04.2025)
- E-mail:
- Telefon: +380 98 610 10 10
Jaká data sbíráme
2.1 Údaje účtu
- E-mail, jméno (pokud jste je uvedli).
- Hash hesla — nikdy neukládáme heslo v otevřené podobě.
- Identifikátor Apple ID / Google (pouze pokud jste zvolili Apple Sign In nebo Google Sign In).
2.2 Údaje licence
- Licenční klíč a číslo objednávky.
- Hash identifikátoru zařízení, ke kterému je licence přivázána.
- Verze aplikace a hlavní verze macOS (pro kompatibilitu aktualizací).
2.3 Platební údaje
Údaje karty u nás neukládáme. Platbu zpracovává platební poskytovatel (Stripe / Paddle / Gumroad — podle regionu), který nám vrací pouze číslo objednávky, e-mail plátce a zemi pro daňové účely.
2.4 Technická data
- Logy chyb a crash reporty (bez obsahu vašeho vysílání).
- Požadavky na aktivační server: čas, IP, verze aplikace.
Nesbíráme obsah vašeho vysílání, audio soubory, playlisty, metadata skladeb ani data posluchačů vaší stanice. Nic z toho neopouští váš Mac.
Proč to děláme
- Abychom vám udělili licenci a potvrzovali její platnost.
- Abychom doručovali aktualizace aplikací přes Sparkle.
- Abychom odpovídali na požadavky podpory.
- Abychom plnili daňové a účetní povinnosti.
- Abychom předcházeli zneužití (licenční podvody, brute-force).
Právní základy zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy — pro zpřístupnění softwaru (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR / nařízení (EU) 2016/679).
- Oprávněného zájmu — pro diagnostiku chyb a předcházení zneužití (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Souhlasu — pro volitelné newslettery, pokud jste se přihlásili (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
- Právní povinnosti — pro účetní výkaznictví.
Komu data předáváme
Předáváme minimální nutný rozsah dat těmto kategoriím zpracovatelů:
- Platebním poskytovatelům (Stripe, Paddle, Gumroad — podle regionu) — pro zpracování platby.
- E-mailové službě (pro transakční zprávy: účtenka, klíč, reset hesla).
- Poskytovateli hostingu aktivačního serveru (jurisdikce EU).
- Apple — při použití Sparkle pro kontrolu aktualizací a pro Notarization.
Předávání do třetích zemí
Někteří naši zpracovatelé jsou mimo Ukrajinu / EHP — zejména Stripe Inc. a Apple Inc. (USA). Předávání dat do USA se uskutečňuje na základě Standardních smluvních doložek (schválených Evropskou komisí) a/nebo certifikace podle EU‑US Data Privacy Framework, která zajišťuje odpovídající úroveň ochrany.
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám ani je nepředáváme reklamním sítím.
Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování, včetně profilování, které by vůči vám mělo právní účinky.
Jak dlouho je uchováváme
- Údaje účtu — dokud váš účet existuje.
- Údaje licence a účtenek — 7 let (požadavek daňového zákona).
- Technické logy — 90 dní, poté agregované nebo smazané.
Vaše práva
Podle GDPR / ukrajinského zákona „O ochraně osobních údajů" máte právo:
- Získat kopii svých údajů (export).
- Opravit nepřesné údaje.
- Smazat účet a související data (s výjimkou těch, která musíme uchovávat ze zákona).
- Omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku.
- Získat údaje v přenositelném formátu (portabilita).
- Kdykoli odvolat souhlas s marketingem.
K uplatnění práva — napište na . Odpovídáme do 30 dnů.
Bezpečnost
- Heslo je uloženo jako
bcrypthash; v aplikacích macOS — v Klíčence (Keychain). - Veškerý provoz — výhradně HTTPS / TLS 1.2+.
- Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci a pouze pro plnění pracovních úkolů.
- V případě úniku dat informujeme dotčené uživatele a příslušný úřad do 72 hodin.
Kontakty a stížnosti
Pokud máte dotazy nebo chcete uplatnit svá práva — pište na nebo volejte +380 98 610 10 10.
Pokud žijete na Ukrajině a domníváte se, že vaše práva jako subjektu údajů byla porušena, máte právo podat stížnost u Zmocněnce Nejvyšší rady Ukrajiny pro lidská práva (ombudsman.gov.ua).
Pokud žijete v EU a domníváte se, že vaše práva byla porušena, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve své zemi.
Krátce: sbíráme minimum, neprodáváme, ukládáme bezpečně — a kdykoli můžete vše smazat.
Politica de confidențialitate
Colectăm minimum de date — doar ceea ce este necesar pentru funcționarea licențelor TerenPlayer și TerenCast și pentru suportul utilizatorilor. Fără trackere de marketing, fără revânzare de date.
Cine este operatorul de date
Operatorul datelor tale cu caracter personal este:
- Teren Media LLC — dezvoltatorul aplicațiilor TerenPlayer și TerenCast
- Sediu social: 29007, Ucraina, Khmelnytskyi, str. Zavodska 46
- EDRPOU: 45720297 (înregistrat la 30.04.2025)
- E-mail:
- Telefon: +380 98 610 10 10
Ce date colectăm
2.1 Date de cont
- E-mail, nume (dacă l-ai furnizat).
- Hash-ul parolei — niciodată nu stocăm parola în clar.
- Identificator Apple ID / Google (doar dacă ai ales Apple Sign In sau Google Sign In).
2.2 Date de licență
- Cheia de licență și numărul comenzii.
- Hash-ul identificatorului dispozitivului la care este legată licența.
- Versiunea aplicației și versiunea majoră macOS (pentru compatibilitatea actualizărilor).
2.3 Date de plată
Datele cardului nu sunt stocate la noi. Plata este procesată de furnizorul de plăți (Stripe / Paddle / Gumroad — în funcție de regiune), care ne returnează doar numărul comenzii, e-mailul plătitorului și țara în scopuri fiscale.
2.4 Date tehnice
- Loguri de erori și crash reports (fără conținutul emisiilor tale).
- Cereri către serverul de activare: timp, IP, versiunea aplicației.
Nu colectăm conținutul emisiilor tale, fișierele audio, listele de redare, metadatele pieselor sau datele ascultătorilor postului tău. Nimic din toate acestea nu îți părăsește vreodată Mac-ul.
De ce facem asta
- Pentru a-ți acorda o licență și a-i confirma valabilitatea.
- Pentru a livra actualizări de aplicație prin Sparkle.
- Pentru a răspunde solicitărilor de suport.
- Pentru a îndeplini obligațiile fiscale și contabile.
- Pentru a preveni abuzurile (fraudă cu licențe, brute-force).
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale pe baza:
- Executării contractului — pentru a-ți oferi acces la software (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
- Interesului legitim — pentru diagnoza erorilor și prevenirea abuzurilor (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).
- Consimțământului — pentru newslettere opționale, dacă te-ai abonat (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR).
- Obligației legale — pentru raportarea contabilă.
Cui transmitem datele
Transmitem volumul minim necesar de date acestor categorii de persoane împuternicite:
- Furnizori de plată (Stripe, Paddle, Gumroad — în funcție de regiune) — pentru procesarea plății.
- Serviciu de e-mail (pentru mesaje tranzacționale: chitanță, cheie, resetare parolă).
- Furnizorul de hosting al serverului de activare (jurisdicție UE).
- Apple — la utilizarea Sparkle pentru verificarea actualizărilor și pentru Notarization.
Transferul către țări terțe
Unii dintre împuterniciții noștri se află în afara Ucrainei / SEE — în special, Stripe Inc. și Apple Inc. (SUA). Transferul de date către SUA se face în baza Clauzelor Contractuale Standard (aprobate de Comisia Europeană) și/sau a certificării conform EU‑US Data Privacy Framework, ceea ce asigură un nivel adecvat de protecție.
Nu vindem datele tale către terți și nu le transmitem rețelelor publicitare.
Decizii automatizate
Nu realizăm luarea automatizată de decizii, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice asupra ta.
Cât timp le păstrăm
- Datele de cont — atât timp cât există contul tău.
- Datele de licență și chitanțe — 7 ani (cerință a legii fiscale).
- Logurile tehnice — 90 de zile, apoi agregate sau șterse.
Drepturile tale
Conform GDPR / Legii ucrainene „Privind protecția datelor cu caracter personal" ai dreptul:
- Să primești o copie a datelor tale (export).
- Să corectezi date inexacte.
- Să ștergi contul și datele asociate (cu excepția celor pe care suntem obligați să le păstrăm prin lege).
- Să restricționezi prelucrarea sau să te opui acesteia.
- Să primești datele în format portabil (portabilitate).
- Să retragi consimțământul de marketing oricând.
Pentru a-ți exercita un drept — scrie la . Răspundem în termen de 30 de zile.
Securitate
- Parola este stocată ca hash
bcrypt; în aplicațiile macOS — în Keychain. - Tot traficul — exclusiv HTTPS / TLS 1.2+.
- Accesul la datele cu caracter personal îl au doar angajații autorizați și doar pentru sarcinile de serviciu.
- În caz de scurgere de date vom anunța utilizatorii afectați și autoritatea competentă în termen de 72 de ore.
Contacte și reclamații
Dacă ai întrebări sau dorești să-ți exerciți drepturile — scrie la sau sună la +380 98 610 10 10.
Dacă locuiești în Ucraina și consideri că drepturile tale ca persoană vizată au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la Comisarul Verkhovnei Rada a Ucrainei pentru Drepturile Omului (ombudsman.gov.ua).
Dacă locuiești în UE și consideri că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor din țara ta.
Pe scurt: colectăm minimul, nu vindem, stocăm în siguranță — și poți șterge totul oricând.
Gizlilik politikası
En az veriyi topluyoruz — yalnızca TerenPlayer ve TerenCast lisanslarının çalışması ve kullanıcı desteği için gereken kadar. Pazarlama izleyicileri yok, veri yeniden satışı yok.
Veri sorumlusu kimdir
Kişisel verilerinizin sorumlusu:
- Teren Media LLC — TerenPlayer ve TerenCast uygulamalarının geliştiricisi
- Tescil adresi: 29007, Ukrayna, Khmelnytskyi, Zavodska sok. 46
- EDRPOU: 45720297 (30.04.2025 tarihli kayıt)
- E-posta:
- Telefon: +380 98 610 10 10
Hangi verileri topluyoruz
2.1 Hesap verileri
- E-posta, ad (verdiyseniz).
- Şifre hash'i — şifreyi asla açık metin olarak saklamıyoruz.
- Apple ID / Google tanımlayıcısı (yalnızca Apple Sign In veya Google Sign In seçtiyseniz).
2.2 Lisans verileri
- Lisans anahtarı ve sipariş numarası.
- Lisansın bağlandığı cihaz tanımlayıcısının hash'i.
- Uygulama sürümü ve macOS ana sürümü (güncelleme uyumluluğu için).
2.3 Ödeme verileri
Kart bilgileri bizde saklanmaz. Ödeme, ödeme sağlayıcısı tarafından (bölgeye göre Stripe / Paddle / Gumroad) işlenir; bu sağlayıcı bize yalnızca sipariş numarasını, ödeme yapanın e-postasını ve vergi amaçlı ülke bilgisini iletir.
2.4 Teknik veriler
- Hata logları ve çökme raporları (yayınlarınızın içeriği olmadan).
- Etkinleştirme sunucusuna yapılan istekler: zaman, IP, uygulama sürümü.
Yayınlarınızın içeriğini, ses dosyalarını, çalma listelerini, parça meta verilerini veya radyo istasyonunuzun dinleyici verilerini toplamıyoruz. Bunların hiçbiri Mac'inizden çıkmaz.
Bunu neden yapıyoruz
- Size lisans vermek ve geçerliliğini doğrulamak için.
- Sparkle aracılığıyla uygulama güncellemelerini sağlamak için.
- Destek taleplerine yanıt vermek için.
- Vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için.
- İstismarı önlemek için (lisans dolandırıcılığı, brute-force).
İşlemenin hukuki dayanakları
Verilerinizi şu dayanaklarla işliyoruz:
- Sözleşmenin ifası — yazılıma erişim sağlamak için (GDPR md. 6(1)(b)).
- Meşru menfaat — hata teşhisi ve istismarın önlenmesi için (GDPR md. 6(1)(f)).
- Açık rıza — abone olduysanız isteğe bağlı bültenler için (GDPR md. 6(1)(a)).
- Yasal yükümlülük — muhasebe raporlaması için.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Asgari gerekli miktarda veriyi şu işleyici kategorilerine aktarıyoruz:
- Ödeme sağlayıcılarına (bölgeye göre Stripe, Paddle, Gumroad) — ödemeyi işlemek için.
- E-posta hizmetine (işlem mesajları için: makbuz, anahtar, parola sıfırlama).
- Etkinleştirme sunucusunun barındırma sağlayıcısına (AB yargı yetkisi).
- Apple — güncelleme kontrolü için Sparkle ve Notarization kullanırken.
Üçüncü ülkelere aktarım
İşleyicilerimizden bazıları Ukrayna / AEA dışındadır — özellikle Stripe Inc. ve Apple Inc. (ABD). ABD'ye veri aktarımı, (Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış) Standart Sözleşme Maddeleri ve/veya EU‑US Data Privacy Framework çerçevesindeki sertifikasyon temelinde gerçekleştirilir; bu yeterli düzeyde koruma sağlar.
Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz ve reklam ağlarına aktarmıyoruz.
Otomatik karar verme
Hakkınızda hukuki sonuç doğuran profil çıkarma dahil otomatik karar verme yapmıyoruz.
Ne kadar süreyle saklıyoruz
- Hesap verileri — hesabınız mevcut olduğu sürece.
- Lisans ve makbuz verileri — 7 yıl (vergi mevzuatı gereği).
- Teknik loglar — 90 gün, ardından toplulaştırılır veya silinir.
Haklarınız
GDPR / Ukrayna „Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun" uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin bir kopyasını alma (dışa aktarma).
- Yanlış verileri düzeltme.
- Hesabınızı ve ilişkili verileri silme (yasal olarak saklamak zorunda olduklarımız hariç).
- İşlemeyi kısıtlama veya itiraz etme.
- Verileri taşınabilir biçimde alma (taşınabilirlik).
- Pazarlama rızasını istediğiniz zaman geri çekme.
Hakkınızı kullanmak için — adresine yazın. 30 gün içinde yanıtlıyoruz.
Güvenlik
- Şifre
bcrypthash olarak saklanır; macOS uygulamalarında — Keychain'de. - Tüm trafik — yalnızca HTTPS / TLS 1.2+.
- Kişisel verilere erişim yalnızca yetkili çalışanlarda ve yalnızca iş görevleri içindir.
- Veri ihlali durumunda etkilenen kullanıcıları ve ilgili kurumu 72 saat içinde bilgilendireceğiz.
İletişim ve şikayetler
Sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz — adresine yazın veya +380 98 610 10 10 numarasını arayın.
Ukrayna'da yaşıyorsanız ve veri sahibi olarak haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Ukrayna Yüksek Konseyi İnsan Hakları Komiseri'ne şikayette bulunma hakkına sahipsiniz (ombudsman.gov.ua).
AB'de yaşıyorsanız ve haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, ülkenizdeki kişisel verileri koruma denetim kurumuna şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Kısaca: en azını topluyoruz, satmıyoruz, güvenli saklıyoruz — ve istediğiniz an her şeyi silebilirsiniz.